Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť martyx s. r. o., so sídlom Mikovíniho 1625/13, 831 02 Bratislava, IČO 54787980, DIČ 2121797084, IČ DPH SK2121797084, zapísaná v obchodnom registri: Mestský súd Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 163275/B (ďalej len „prevádzkovateľ").

V otázkach spracúvania osobných údajov nás môžete kedykoľvek kontaktovať na e-mailovej adrese info@martyx.sk.

2. Aké údaje spracúvame a na aký účel

2.1 Kontaktný formulár

Keď nám napíšete cez kontaktný formulár, spracúvame údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete:

• meno — aby sme vedeli, komu odpovedáme,
• e-mailová adresa — aby sme vás mohli kontaktovať späť,
• obsah správy — aby sme vedeli reagovať na vašu požiadavku.

Účel: vybavenie vašej požiadavky, odpoveď a prípadné predzmluvné rokovania o spolupráci.
Právny základ: náš oprávnený záujem odpovedať na vašu správu (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR), prípadne vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).

2.2 Technické údaje a logy

Pri odoslaní formulára a pri prevádzke webu zaznamenávame na nevyhnutne potrebný čas technické údaje, ako je IP adresa, a to za účelom zabezpečenia webu a ochrany pred zneužitím (spam, útoky). Právnym základom je náš oprávnený záujem na bezpečnej prevádzke webu (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).

2.3 Evidencia klientov a obchodná komunikácia

O klientoch a záujemcoch o spoluprácu vedieme evidenciu, ktorá obsahuje kontaktné údaje (meno, e-mail, telefón, fakturačné údaje), záznamy o priebehu spolupráce a našu vzájomnú e-mailovú komunikáciu vrátane pošty prijatej na naše adresy. Slúži na prípravu ponuky, plnenie zmluvy, fakturáciu a na to, aby sme vedeli, čo sme si kedy dohodli.

Právny základ: plnenie zmluvy alebo predzmluvné rokovania (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR), náš oprávnený záujem na evidencii obchodnej komunikácie (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR) a pri účtovných dokladoch plnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR).
Doba uchovávania: po dobu spolupráce a následne 3 roky od jej ukončenia; účtovné doklady 10 rokov, ako to vyžadujú daňové a účtovné predpisy.

3. Cookies

Nevyhnutné (funkčné) cookies sú potrebné na fungovanie webu — technická relácia, ochrana formulárov, zapamätanie zvoleného svetlého/tmavého režimu a uloženie vašej voľby ohľadom cookies. Podľa zákona si nevyžadujú samostatný súhlas a nedajú sa vypnúť.

Analytické ani marketingové cookies v súčasnosti nepoužívame — preto sa vám na tomto webe nezobrazuje cookie lišta. Ak ich niekedy nasadíme, nastavíme ich iba s vaším súhlasom: bez neho sa príslušné skripty vôbec nenačítajú, nejde o skryté načítanie s neskorším vypnutím. Súhlas by platil 6 mesiacov a mohli by ste ho kedykoľvek zmeniť alebo odvolať cez odkaz „Nastavenia cookies“ v pätičke webu; odvolanie je rovnako jednoduché ako udelenie.

Návštevnosť webu meriame vlastným nástrojom, ktorý nepoužíva cookies a neukladá vašu IP adresu ani identifikátor prehliadača — len deň, navštívenú stránku a jednosmerný denne sa meniaci odtlačok na odhad počtu unikátnych návštevníkov. Preto na toto meranie súhlas nepotrebujeme.

4. Ako dlho údaje uchovávame

Správy z kontaktného formulára uchovávame po dobu potrebnú na vybavenie vašej požiadavky a následne po dobu nevyhnutnú na ochranu našich oprávnených záujmov, najviac však 3 roky od poslednej komunikácie, ak si ďalšie uchovávanie nevyžaduje osobitný predpis.

5. Komu údaje sprístupňujeme

Vaše údaje nepredávame. Sprístupňujeme ich iba sprostredkovateľom, ktorí nám zabezpečujú prevádzku (poskytovateľ hostingu a serverovej infraštruktúry, poskytovateľ e-mailových služieb), a to výlučne v rozsahu potrebnom na poskytnutie danej služby a na základe zmluvy. Údaje spracúvame v rámci Európskej únie.

6. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte právo:

• na prístup k svojim osobným údajom,
• na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
• na výmaz údajov („právo na zabudnutie"),
• na obmedzenie spracúvania,
• na prenosnosť údajov,
• namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
• podať sťažnosť dozornému orgánu — Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).

Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na info@martyx.sk. Vybavíme ich bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca.

7. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke spolu s dátumom poslednej aktualizácie. Obchodné podmienky nájdete v dokumente Obchodné podmienky.